Házirend - foglalási szabályzat
Szalonunkban egyéni vállalkozó szakemberek dolgoznak, ezért az időpontfoglalás, az árak és a szolgáltatások kollegánkként eltérhetnek.Ünnepi és kiemelt időszakokban nyitva tartásunk változhat- az aktuális információkat mindig az Instagram -posztjainkban találod.
IDŐPONTFOGLALÁS
Időpontot csak foglaló ellenében tudunk új vendégeknek biztosítani.
Ez minden esetben a választott szolgáltatás/ok összegének az 50%-a.
A foglaló összege levonásra kerül a szolgáltatás igénybevétele után fizetéskor.
A foglaló befizetésére 4 órád van.
Amint a befizetés megérkezik, időpontodat nyitvatartási időben azonnal visszaigazoljuk, és elektronikus nyugtát küldünk a foglaláskor megadott adatok alapján.
Az időpontod ekkor válik véglegessé.
Ha a foglaló nem érkezik meg a megadott időn belül az időpont foglalásod automatikusan törlésre kerül, más vendég részére.
BETEGSÉG
Kérünk betegen ne gyere, hogy ne fertőzz meg másokat. Betegség esetén a lemondást, előző este 19.00-ig telefon hívással jelezd nekünk, ha ez nem történik meg a szolgáltatás teljes összegéről elektronikus nyugtát küldünk.
Az összeg rendezése után tudunk következő időpontot adni.
LEMONDÁS, MÓDOSITÁS
Lemondás, módosítás online vagy kizárólag telefonon, 48 órával az időpont előtt lehetséges. (Instagram/Messenger stb. nem érvényesek, mivel dolgozunk és nem biztos, hogy látjuk)
Ha nem mondod, módosítod időben vagy nem jelensz meg az időpontodon akkor a szolgáltatás 100%-a téged terhel, melyről elektronikus nyugtát küldünk. Ha ez nem kerül rendezésre akkor sajnos nem tudunk új időpontot adni, ha pedig volt már következő időpontod az törlésre kerül.
KÉSÉS
10 perc késés esetén már csak nude körmöket vagy kevesebb szolgáltatást tudunk készíteni neked, a következő időpontra érkezők idejét tartva.
15 percet meghaladó késés esetén az eredetileg lefoglalt szolgáltatás/ok teljes összegét számlázzuk ki, még akkor is ha részben tudjuk csak elvégezni.
Az időpontodat nem tudjuk hosszabbítani következő időpontra érkező vendég/ek kárára.
